10 cosas que jamás tenés que decir en un mail de trabajo
Hubo un tiempo en el cual el correo electrónico no era una parte de tu vida laboral diaria. Ese tiempo ha pasado. Actualizaciones de estado, notas, correspondencia interna, ahora casi todo viene por correo electrónico. Se trata de la nueva oficina sin papel. Sin embargo, con la mayor velocidad y eficiencia que genera el correo electrónico, también viene un serio inconveniente: todo lo que escribas se puede supervisar, comunicar o imprimir y mostrarse a cualquier persona, en cualquier momento.
Un correo electrónico no es efímero, y si decís algo equivocado, puede terminar generándote un dolor de cabeza. De modo que si usás con regularidad el correo electrónico en el trabajo, aquí hay 10 cosas que nunca tenés que decir.
1. «Odio este lugar»: Quizás acabás de pasar un mal momento o estás en plena ebullición debido a una reciente decisión. Sin embargo, transmitiendo una queja como esta en un correo electrónico podría realmente volverse en tu contra. Por todos los medios intentá tranquilizarte, respirar y sólo compartir tus frustraciones con gente de absoluta confianza. Pero jamás envíes un correo electrónico a alguien diciéndole que odias a tu empleador o tu trabajo, porque cuando sea hora de despedir a alguien o de no contar con alguien a la hora de armar un proyecto, quizás sea la persona que de todas formas odia trabajar en la empresa.
2. «Mañana llamo para reportarme enfermo»: Salvo que realmente estés enfermo y sientas que al día siguiente te va a ser imposible ir a trabajar, nunca escribas esta frase en un e-mail. De otro modo, básicamente significará «quiero un día de descanso, así que me haré el enfermo». Aunque muchos de nosotros lo hemos hecho en algún momento de nuestras carreras, no es profesional y pone a tus compañeros de trabajo en un aprieto, ya que tendrán que cubrirte y la empresa tiene que pagar por ello. Haciendo alarde de tu necesidad de un día de descanso es simplemente una mala idea, si alguien se entera que estás mintiendo podrías generarte un problema y una mala imagen en tu trabajo.
3. «Estoy buscando otro trabajo»: Cuando a veces las cosas se ponen difíciles en el trabajo o los despidos parecen inminentes, el primer curso de acción para muchas personas es empezar a buscar otro trabajo. No hay nada malo en eso, tu empleador no pagará tus cuentas si te quedás sin trabajo y vos necesitás cuidar de vos mismo primero. Sin embargo, pensarlo o iniciar la búsqueda es una cosa, admitirlo, sobre todo en un correo electrónico, es otra. Muchas veces creemos que si la gente piensa que estás buscando trabajo en otros lugares, harán cualquier cosa para tratar de mantenerte en tu puesto. Tal vez incluso darle un aumento o una promoción. Pero esto rara vez ocurre. Probablemente termines siendo visto como un empleado problemático que no da en su trabajo su mejor esfuerzo.
4. «[Fulano] es tan lindo/a»: Cualquier tipo de charla que podría llevar a prueba del acoso sexual, incluso si parece totalmente inocente, no es algo que se debe poner en un correo electrónico. No deseás que una frase de este tipo se filtre y pueda mostrarte como una persona inadecuada para el trabajo.
5. «No es mi problema»: Esto puede ser completamente veraz. Alguien puede darte una tarea o un problema a resolver, y realmente no sea tu problema. Sin embargo, no lo digas y menos en un mail, ya que la reacción inmediata a esa frase será: «Bueno, esa persona no sabe trabajar en equipo» o «No se preocupa por la empresa, sino sólo por sí mismo». Si es algo con lo que realmente no puedas ayudar, decilo de una manera más diplomática como: «realmente deseo ayudar, pero esta tarea está fuera de mi área de especialización». Si en cambio podés ayudar y no va tomarte mucho de tu tiempo, entonces da una mano. Pero jamás digas «No es mi problema». Te verás displicente y poco útil.
6. «No me importa»: Quizás sea cierto, pero nunca digas que algo no te importa. Así lo digas de un modo agradable, tenés que tener cuidado, ya que puede hacerte ver como una persona que no le da importancia a las cuestiones de la empresa, aún cuando éstas sean insignificantes. Manifestá siempre tu opinión acerca de las cosas que se te preguntan.
7. «Realmente me emborraché anoche»: Bueno, puede ser cierto, pero un correo laborar no es el medio adecuado para hablar de ello. Estos días, especialmente con los medios de comunicación social, las corporaciones son muy recelosos de lo que cada empleado manifiesta públicamente. Después de todo, sos su empleado y de algún modo reflejás parte de la imagen de la empresa en la que trabajás. Para ser sinceros, no hay ninguna necesidad de hablar sobre este tipo de cosas en el correo electrónico de una empresa.
8. «Borrar después de leer»: Si lo que vas a escribir necesita de este prefacio, entonces cuidado: estás en un terreno muy inestable. Es probable que estés a punto de ser despectivo o decir algo muy sensible que podría generarte a vos o a la empresa un montón de problemas. Además, nada se borra nunca. Incluso si confíás ciegamente en la persona a la que le estás enviando el correo. No existe tal cosa como «borrar». Por lo tanto, nunca escribas eso.
9. «¡Fiesta en mi casa!»: Fiestas, asados, encuentros. Todos ellos suceden todo el tiempo, y muchos con la gente con la que trabajás. Esto no es extraño, pasamos más tiempo con nuestros compañeros de trabajo que con nuestros amigos y hasta nuestra familia. Sin embargo, usar el correo electrónico del trabajo para organizar una fiesta no es una buena idea. Este es un evento personal, de modo que debe ser organizada a través de correos electrónicos personales.
10. «Entre vos y yo…»: Detenete. No hay ningún «vos y yo.» Lo que pensás que podés compartir con alguien por medio del correo de la empresa, no se puede. Si es un asunto personal, manejate mediante tu correo electrónico personal. Si es una cuestión de la empresa, usá mejor el teléfono u organizá una reunión en persona en una habitación cerrada. Obviamente hay momentos en los que informaciones personales deben ser compartidas entre directivos, ejecutivos u otras personas en la corporación. Sin embargo, hay una manera correcta para hacerlo y una manera incorrecta. A partir de un correo electrónico que comience de esa manera es definitivamente el camino erróneo.
