¿La tele se convirtió en una trampa? Por qué vivimos rodeados de indignación y cómo protegernos
Hubo un aépoca en la que uno encendía el tele para distenderse. Una época en la que, incluso, los diarios veían a la televisión como este hermanito menor no muy profundo ni muy inteligente, esta famosa caja boba que sólo servía para entretener y distender mientras el mundo mantenía su marcha sin nosotros ni nuestro compromiso. Pero hoy la tele está muy lejos de ser esa droga que nos relajaba tras un arduo día de trabajo. Basta con encender el televisor a cualquier hora del día para encontrar en pantalla poco más que malas noticias, cancelación, indignación…
Hay grandes probabilidades de encontrar a alguien gritando. Un panelista interrumpe a otro, un conductor exige explicaciones, un político es acusado de algo, otro responde con un insulto, un escándalo reemplaza al anterior y, mientras tanto, las redes sociales amplifican cada discusión.
Da la sensación de que el mundo entero está furioso.
Pero ¿realmente vivimos en una sociedad donde todos están enojados o simplemente estamos consumiendo un modelo de comunicación que descubrió que la indignación mantiene a la audiencia frente a la pantalla?
Cada vez más psicólogos, neurocientíficos y especialistas en comunicación sostienen que existe una verdadera «economía de la atención», donde el recurso más valioso ya no es la información, sino nuestra capacidad de permanecer mirando. Y pocas emociones capturan tanto la atención como el enojo.
El negocio de mantenernos alertas… y enojados
Nuestro cerebro evolucionó para detectar amenazas. Durante miles de años, prestar atención a un conflicto podía significar la diferencia entre sobrevivir o no. Y ese mecanismo sigue funcionando.
Cuando vemos una pelea, una denuncia, una injusticia o una discusión, el cerebro interpreta que algo importante está ocurriendo y aumenta automáticamente nuestro nivel de atención.
Los medios de comunicación lo saben desde hace décadas. Un debate tranquilo rara vez consigue la misma audiencia que un enfrentamiento cargado de acusaciones.
En este sentido, existe un fenómeno curioso. Muchas personas aseguran que un determinado programa «les hace mal», que «siempre dicen lo mismo» o que «no soportan a ese conductor».
Sin embargo, vuelven a verlo al día siguiente. ¿Por qué?
Porque la indignación también puede generar una especie de dependencia psicológica. Cada nuevo escándalo promete una resolución que casi nunca llega. Siempre aparece un nuevo conflicto antes de cerrar el anterior.
Es el mismo mecanismo narrativo que utilizan muchas series: dejar una historia abierta para que el espectador quiera regresar.
La televisión ya no vende noticias: vende emociones
Hace décadas, los noticieros estaban organizados principalmente alrededor de los hechos.
Hoy, en muchos casos, los hechos son apenas el punto de partida. Lo que mantiene el interés es la reacción emocional que generan.
No alcanza con informar una decisión política. Hay que discutirla.
No alcanza con entrevistar a un funcionario. Hay que enfrentarlo.
No alcanza con contar un conflicto. Hay que encontrar culpables, ganadores y perdedores.
La noticia se convierte en espectáculo. Y el espectáculo necesita tensión.
El costo invisible
Lo que no todos saben, es que consumir horas diarias de contenido cargado de enojo tiene consecuencias. Diversos estudios muestran que la exposición constante a noticias negativas puede aumentar los niveles de ansiedad, favorecer pensamientos pesimistas e incluso generar la sensación de que el mundo es mucho más peligroso de lo que realmente indican los datos.
No significa ignorar la realidad. Significa reconocer que nuestro cerebro no fue diseñado para procesar un flujo ininterrumpido de conflictos durante doce o veinticuatro horas al día.
El fenómeno de la cancelación permanente
La lógica del enfrentamiento tampoco quedó limitada a la televisión, sino que se trasladó a las redes sociales.
Hoy parece existir una presión constante para opinar sobre todo, elegir un bando y condenar públicamente a quien piensa distinto.
La discusión deja de ser un intercambio de ideas para convertirse en un juicio permanente, y cuanto más extrema es una opinión, más probabilidades tiene de viralizarse.
Los algoritmos también aprendieron que el enojo genera interacción.
Cómo evitar caer en la trampa
No hace falta dejar de informarse. Lo importante es cambiar la forma de hacerlo. Algunas estrategias pueden marcar una gran diferencia:
- Elegir horarios concretos para informarse, en lugar de mantener los canales de noticias encendidos durante todo el día.
- Consultar medios con estilos editoriales diferentes para evitar quedar atrapados en una sola narrativa.
- Reducir el consumo de programas cuyo principal atractivo sea el enfrentamiento entre panelistas.
- Compensar las noticias con actividades que ayuden a recuperar la calma: caminar, leer, practicar yoga, conversar cara a cara o simplemente pasar tiempo en silencio.
- Preguntarse, después de ver un programa: ¿me ayudó a comprender mejor la realidad o simplemente me dejó más enojado?
Recuperar el derecho a la tranquilidad
Vivimos en una época en la que parecería que estar permanentemente indignado es una obligación cívica.
Sin embargo, proteger la propia salud mental no significa desentenderse de los problemas, sino que hace referencia a que comprendamos que nadie puede vivir expuesto las veinticuatro horas a una sucesión infinita de conflictos sin pagar un precio emocional.
Informarse sigue siendo una necesidad, pero vivir permanentemente enfurecidos no nos vuelve ciudadanos más comprometidos. Solo nos vuelve personas más cansadas.
Quizá la verdadera rebeldía, en tiempos donde todo invita al escándalo permanente, sea conservar la capacidad de pensar antes de reaccionar, escuchar antes de insultar y apagar la pantalla cuando sentimos que ya no nos informa, sino que simplemente está administrando nuestro enojo. Porque la atención es un recurso limitado. Y decidir quién la merece es una de las formas más importantes de cuidar nuestra libertad.
